De Fraudehelpdesk registreerde in 2025 bijna twee keer zo veel meldingen over malafide installatiebedrijven als het jaar ervoor: 1.272 tegenover 680 in 2024. De gemelde schade liep op tot bijna 2 miljoen euro. In de eerste zes maanden van 2026 kwamen al 768 meldingen binnen. Techniek Nederland vermoedt dat het werkelijke aantal gedupeerden aanzienlijk hoger ligt, omdat veel consumenten geen melding of aangifte doen.
Let wel: de cijfers van de Fraudehelpdesk gaan niet alleen over installatiebedrijven. Onder de meldingen vallen ook malafide witgoedreparateurs, slotenmakers en ongediertebestrijders.
Oplichters richten zich op mensen die met spoed een installateur zoeken, bijvoorbeeld bij een lekkende leiding of een kapotte cv-ketel. Ze adverteren bovenaan zoekresultaten, beloven snel ter plaatse te zijn en presenteren zich via professioneel ogende websites. Vervolgens lossen ze het probleem lang niet altijd op, terwijl de klant wel een hoge rekening krijgt. Prijsafspraken zijn vaak onduidelijk en consumenten worden onder druk gezet om direct te betalen.
Een tweede probleem zijn leadbedrijven die opdrachten aannemen en doorverkopen aan uitvoerders. De consument weet daardoor niet wie er voor de deur staat, welke tarieven gelden en wie verantwoordelijk is als er iets misgaat. Techniek Nederland ziet ook gevallen waarbij malafide aanbieders websites van erkende installatiebedrijven kopiëren of waarbij een nep-monteur zich voordoet als medewerker van een erkend bedrijf.
Volgens brancheorganisatie Techniek Nederland raken deze praktijken niet alleen consumenten, maar ook bonafide installatiebedrijven die reputatieschade oplopen door het gedrag van een kleine groep malafide aanbieders.
Techniek Nederland pleit voor een gezamenlijke aanpak door toezichthouders, politie, online platforms en zoekmachines. Een algemeen advertentieverbod voor complete beroepsgroepen ziet de brancheorganisatie niet als oplossing, omdat dat ook eerlijke installatiebedrijven zou raken. Effectiever is het volgens Techniek Nederland om malafide aanbieders actief op te sporen, advertenties beter te controleren en klachten snel op te volgen.
Bron: Installatie.nl
Fabrikanten en importeurs van slimme private laadpalen kunnen hun product aanmelden bij een nieuw zelfverklaringsregister van NEN. Daarmee tonen ze aan dat ze voldoen aan de Nederlandse Technische Afspraak 8043.
Netbeheerder Alliander laat zien hoe je ervaren technici ook na hun pensioenleeftijd kunt behouden. De aanpak biedt concrete lessen voor mkb-installatiebedrijven die kampen met kennisverlies.
Installaties moeten in de toekomst langer meegaan, beter repareerbaar zijn en eenvoudiger hergebruikt kunnen worden. Dat concluderen NEN en TNO|NMO in een rapport over normen en kritieke grondstoffen.
