VLOK smeedt coalitie tegen malafide spoedklusser

VLOK, de branchevereniging voor vakmensen, wil een coalitie oprichten tegen malafide spoeddiensten. De eerste bijeenkomst staat na de zomer gepland op het hoofdbureau van de Nationale Politie in Utrecht.

Aan tafel zitten dan: de Nationale Politie, het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV), Vereniging Eigen Huis, Werkspot, Zoofy, de Consumentenbond en de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Samen verkennen ze hoe ze gezamenlijk kunnen optreden.

Aanleiding is een hardnekkig probleem. Consumenten die met spoed een loodgieter, dakdekker of slotenmaker nodig hebben, worden nog te vaak slachtoffer van malafide bedrijven. Na een lekkage, verstopping, buitensluiting of dakreparatie volgen soms buitensporige rekeningen, ondeugdelijk werk of zelfs intimidatie. Politie en Consumentenbond waarschuwen hier al geruime tijd voor.

Volgens VLOK raakt dit niet alleen consumenten. Ook de reputatie van de duizenden vakbedrijven die dagelijks professioneel werken, lijdt eronder. Een kleine groep malafide ondernemers zet de hele branche in een kwaad daglicht.

Wat de coalitie wil aanpakken

• Betere voorlichting aan consumenten
• Het delen van signalen tussen de betrokken organisaties
• De zichtbaarheid van betrouwbare vakbedrijven vergroten
• Gezamenlijke maatregelen ontwikkelen om malafide spoeddiensten terug te dringen

Dat samenwerking nodig is, bleek eerder dit jaar op de Renovatie & Transformatiebeurs. Daar organiseerden VLOK, de Politie en het CCV een kennissessie over dit onderwerp. De grote opkomst was voor VLOK een extra reden om partijen structureel bij elkaar te brengen.

Dennis Kosten, directeur van VLOK, stelt dat iedere consument erop moet kunnen vertrouwen dat een vakman eerlijk, deskundig en transparant werkt. Tegelijkertijd verdienen de duizenden professionele vakbedrijven in Nederland het niet dat hun goede naam wordt aangetast door een kleine groep oplichters.

De komende maanden krijgt de coalitie verder vorm. VLOK houdt haar leden op de hoogte van de voortgang.

Bron: Installatie.nl